Fortaleça o padrão de atendimento do seu Município.
Uma palestra In Company (6h) para Prefeituras que desejam transformar o contato com o cidadão em confiança, eficiência e respeito.
+ de 25 anos
Em gestão pública municipal.
6 horas de imersão prático
Conteúdo voltado à realidade das prefeituras.
Resultados imediatos
Mais integração e melhor atendimento ao cidadão.
Por que esta palestra?
Necessidades identificadas: atendimentos inconsistentes, ruídos de comunicação, imagem institucional fragilizada, desmotivação das equipes.
Nossa promessa: uma experiência prática e motivadora que unifica padrões de qualidade, fortalece ética e postura profissional e melhora relações com a comunidade.
Estrutura da palestra
6 horas • 5 módulos práticos e motivadores
Quem conduz
Expertise mais de 25 anos na Administração Pública e Desenvolvimento Humano
Onde acontece
Curso 100% online com transmissão ao vivo via Zoom
Prof. Jorge Bento de Souza
✓ Contador com Pós-graduação em Auditoria (UFRGS)
✓ Mestrado em Eng. de Produção (UFSM)
✓ Doutor em Administração Pública (UDE)
✓ Professor de Auditoria e Controladoria
✓ Assessor de Controle Interno Municipal
✓ Autor de 'Controle Interno Municipal – Uma Abordagem Prática'
✓ Palestrante FAMURS, ARTAFAM, ACOPESP, AMM
Profa. Luciane Leila Linden
✓ Psicóloga
✓ Mestre em Psicologia (UNISINOS)
✓ Professora na Business School La Salle
✓ Co-fundadora da Carreiras Karnal & Linden
✓ Especialista em liderança e desenvolvimento humano
✓ Consultora organizacional com foco em comportamento
Formato & Logística
Tudo que você precisa saber sobre a organização da palestra
In Company (presencial)
Realizado nas instalações do município
Carga horária: 6 horas
Formato flexível, adaptável em turnos
Datas a combinar
Agendamento com antecedência
Audiovisual e imagem
Som e projeção a cargo do Município
Público-alvo
Servidores de todas as áreas da entidade.
Benefícios
Desenvolvimento da equipe e fortalecimento institucional
Contratação no Setor Público
Viabilidade de contratação: a natureza técnica e especializada desta palestra pode permitir contratação direta por dispensa/inexigibilidade, conforme avaliação jurídica do Município e aderência normativa local. Fale com nossa equipe para orientação documental.
Perguntas Frequentes
Tire suas dúvidas sobre a palestra
Não. A palestra é para todos os servidores municipais e lideranças, independente da área de atuação.
Sim. Ajustamos a agenda conforme a necessidade do município, podendo dividir em turnos manhã/tarde.
Não. Esta palestra não emite certificado de participação.
O padrão é in-company (presencial). Formatos híbridos podem ser avaliados sob consulta.
Nossa equipe orienta toda a documentação necessária. Valores e condições sob consulta, mediante análise da proposta personalizada.
Sim, atendemos todo o território Brasileiro.
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1 dia útil
Solicitação de proposta
Palestra - Qualidade no Atendimento do Serviço Público
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Atendimento Especializado
Nossa equipe está preparada para esclarecer todas as suas dúvidas sobre o curso
De Seg - Sex: 8h às 12h e 13h às 18h | Taquara/RS
Empresa organizadora
Gestão A+ Desenvolvimento
R. João Bayer, 744
Petrópolis - Taquara/RS
(51) 98443-2097
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